免费包裹活动/礼品包裹
活动时间：
2025.7.19,14:30 本次开启后短期内不会关闭专区
参与用户：
本活动仅限已经在CHENME运出过包裹的用户
活动入口：
1.扫描下载CHENME应用程序。
2.登录CHENME账户。
3.进入应用首页点击顶部的活动横幅。
4.点击“立即加入”，选择您喜欢的套餐进行领取!
5.在领取后10分钟内完成运费支付!
2.登录CHENME账户。
3.进入应用首页点击顶部的活动横幅。
4.点击“立即加入”，选择您喜欢的套餐进行领取!
5.在领取后10分钟内完成运费支付!
如何获取领取免费包裹的次数：
1.CHENME平台礼物:每位用户有4次机会;(注意:平台提供的四次机会从注册CHENME至今，共可获得四次免费包裹。)
2.会员礼物:VIP2-VIP4每月发放一次，VP-VIP每月发放两次(注意:月度礼物数量不可累积，必须在当月内使用，过期无效)
注：”
-
”免费包裹“仅指包裹里的产品免费，用户需要自行支付国际运费。
- 免费包裹兑换的网页是一直是开启状态，用户如果保存了网址，那么在非活动期间也可以兑换免费包裹
-
用户最多只可以获得4个包裹（自注册CHENME的时间开始至今）。但会员按照等级每月有额外的免费包裹次数（可参考--{会员页面说明}），如当月未使用，权益会过期，不会累计
- 活动仅在CHENME应用的最新版本中可用。
每半小时，系统会自动取消10分钟没有支付的礼品包裹。
若客户没有抢到该礼品包裹，但实际支付了包裹运费，请先向客户索要支付凭证后【创建内部工单】，工单类型选择“客服提交”--“升级受理”--“重复支付/订单取消退款”，在内容栏里写明情况（参考内容栏模版）并上传凭证后，组长核实，若核实客户确实支付成功，则可操作退款至客户余额。
组长确认退款成功后需要告知客户退款成功的事实（或告知组员由组员告知客户），请客户查询自己的账号余额（balance）。
请注意：
礼品包裹不支持取消包裹以及添加/移除商品！如果客户想要加固包裹（不涉及拆开包裹，针对包裹添加防撞条防撞角或者拉伸膜一类的增值服务），请在扣除耗材费后申请二次打包。
网站前台展示：